近期,成都高新政務服務中心以“差異化服務”理念和“贏在大堂”策略為指導,全力推進實體網點新版排隊系統上線。排隊在日常生活中已經是一種很普遍的現象,隨著科技的發展,政務排隊叫號系統應用而生。政務排隊叫號系統就是人們在政務服務中心常見的排隊系統,是融和用于方便服務政務銀行等窗口行業的一種智慧智能化服務終端。
政務排隊系統
政務排隊系統
為減少長期以來,人們在政務服務中心大廳里辦理業務過多,前擁后擠的排隊等候,有時排隊在一小時以上甚至更久,極大的不方便辦理業務的顧客,為改善服務質量、樹立良好形象,解決勞累的排隊現象、創造人性化服務環境,能夠很好的解決客戶在辦理業務中所遇到的排隊、等候、擁擠和混亂等現象,真正創造舒適、公平、友好的等候環境,由此政務排隊系統智能服務終端誕生。
政務排隊系統
排隊系統增加了客戶識別、業務分流、取號叫號、短信通知、差異化的營銷宣傳、客戶滿意度評價、業務預處理、客戶預約等功能,通過排隊系統,大大緩解了柜面政務服務人員的服務壓力,盡而提高政務服務人員的服務效率。在排隊系統與評價系統的搭配,更是錦上添花,更能無形的有效監督政務服務人員的服務質量。
政務排隊系統
政務排隊系統
政務大廳排隊叫號系統上線運行后,能有效避免傳統的排隊方式造成的混亂無序、嘈雜擁擠等局面。辦事群眾取號后可以在等候區休息,通過叫號顯示屏知曉自己的號碼對應的窗口后,到相應窗口進行辦理即可。同時,排隊叫號系統支持網上預約叫號和現場自主叫號。
成都融和實業排隊叫號系統廠家(www.ht0735.com)是一家集研發、生產、營銷、服務于一體的高新技術企業.主營智能排隊叫號系統、醫院分診系統、排隊機、叫號機、評價器(好差評系統)、呼叫器、多媒體查詢及信息發布配套系統等,公司產品已廣泛應用于不動產登記、智慧醫療、智慧稅務、智慧政務、智慧金融、智慧通訊、智慧服務大廳、智慧機關單位等服務窗口行業.咨詢電話:028-87438905。