1.什么叫網上預約掛號？

  答：網上預約掛號是求醫問藥權威專家網發布的一項朝向眾多病人的服務項目，省掉排長隊的耗時費力，根據權威專家網網上預約掛號服務平臺轉診證明到三甲醫院。

2.如何預約？網上預約掛號的步驟是哪些的？

  答：挑選權威專家的醫院門診時間→填好網上預約掛號審批單→權威專家確定→接到提醒取得成功短消息→就醫前一天登錄用戶中心確定就醫領到網上預約掛號憑據→持短消息憑據和就醫人身份證件找權威專家領到轉診單→憑轉診單門診預約就醫。

3.網上預約掛號服務項目是完全免費的嗎？

  答：是的，權威專家網出示的網上預約掛號為服務項目新項目，但您去醫院所涉及到的預約掛號、查驗及其醫治等花費需自身擔負。

4.網上預約掛號必須提早幾日預定？

  答：權威專家網網上預約掛號只出示四天之后的門診掛號，也就是您務必在預訂就醫前四天遞交您的預定申請辦理。

5.填好真正的病況材料有什么作用？

  答：一、為確保您能取得成功網上預約掛號，必須您填好詳細的病況材料供權威專家做基本病況掌握，是不是根據您的轉診證明申請辦理。二、為確保真實急切就醫的病人可以獲得掛號，避免 有些人故意預約醫生消耗珍貴的醫療資源。

6.網上預約掛號申請辦理操作成功是預定取得成功嗎？

  答：網上預約掛號申請辦理遞交后，權威專家網工作員會依據您遞交的基本資料和病況材料審批是不是合乎權威專家的就醫規定，并聯絡權威專家是不是愿意轉診證明，權威專家愿意后會根據系統軟件短消息提醒您預定取得成功。

7.接到預定取得成功短消息怎樣就醫？

答：申請辦理取得成功短消息并不是就醫憑據短消息。權威專家愿意您的預定申請辦理后權威專家網短信群發平臺會給您推送申請辦理取得成功短消息，在就醫時間前一天您務必登錄用戶中心領到憑據短消息，隨后依照憑據短消息提醒的時間、詳細地址，找權威專家領到轉診單，到門診預約室預約掛號，按序等待就醫。

8.預定取得成功后為何要找權威專家自己領到轉診證明憑據？

  答：網上預約掛號服務項目是在權威專家一切正常門診預約外，專為在線預約病人出示的附加就醫配額，務必要有權威專家的轉診單門診預約室才給與預約掛號。

9.不可以立即就醫該怎么取消預定訂單信息？

  答：假如出現特殊情況使您不可以在承諾的時間就醫，請您在就醫前一天16:00前登錄用戶中心撤銷轉診證明訂單信息。

10.什么叫失約？失約后會導致哪些不良影響？

  答：失約就是指沒有按在網上要求的步驟到醫院門診找權威專家就醫。為確保醫療資源不被消耗，請您盡量在承諾時間到醫院門診就醫。假如特殊情況導致您不可以在承諾時間就醫，請在就醫前一天16:00前到用戶中心撤銷預定。一旦失約將來將不可以再應用權威專家網網上預約掛號服務項目，請您留意該項。

11.權威專家停診該怎么辦？

  答：由于臨床醫學工作中的獨特性，碰到患者救治、門診等緊急事件，權威專家將會隨時隨地通告停診或改動醫院門診時間。到時候權威專家網工作員會在第一時間依據您留有的手機號碼聯絡您，在得到 您愿意后改約或是撤銷合作。

  隨著數字化的到來，我們也可以到醫院的掛號APP上預約，當然也需要貴醫院有相應的醫院來APP，成都融和實業有限公司根據常年的實踐經驗，根據醫院的HIS系統研發出相應的排隊系統,分診管理系統,醫院APP開發等等相應的業務系統。如果有需要的可以咨詢：028-87438905