打開手機，提交訂單特色美食，或者店面自取，或者由外賣送餐無觸碰派送，它是現階段很多人的點單常態化。

  肺炎疫情期內，以便降低集聚，以無觸碰點單為意味著的無觸碰服務項目，體現的不但是用餐方法的轉變，也是旅游服務業積極求進的反映，智慧景區已經助推旅游服務業完成盡早再生。

  無觸碰服務項目遭受熱烈歡迎

  網上點餐、無觸碰派送，挺大水平上確保了大家在肺炎疫情期內點單和取餐的安全性。

  肺炎疫情產生至今，飲食業遭受的危害挺大，以便盡量減少肺炎疫情對飲食業的危害，無觸碰服務項目剛開始逐漸獲得營銷推廣。

  以便消除店家和顧客的顧忌，保證肺炎疫情期內的用餐安全性，美團外賣朝向店家發布了無觸碰服務項目。店家可根據服務平臺“無觸碰拿貨”“無觸碰點單”“無觸碰舒心送”，完成從菜品制做到交貨全程無觸碰。

  除此之外，大眾點評網APP中的商家網頁頁面加上了“舒心飯店”的標志，將消毒記錄、測體溫、餐廳廚房自然環境等要素添加考評，與店家一起提升肺炎疫情安全防護，另外也給顧客吃上一顆保心丸。

  實行無觸碰服務項目的，不只是飯店，也有酒店餐廳。

  新聞記者此前走訪調查北京市的一家連鎖快捷酒店發覺，到前臺接待申請辦理搬入和退房流程的顧客，能夠 根據自助終端機自主申請辦理，全部全過程不上三分鐘的時間。新聞記者仍在服務廳里發覺了一個已經工作中的智能機器人，它能夠 自主左右電梯轎廂，擔負給顧客配送和外賣送餐等服務項目。

據新聞記者掌握，智能機器人先前在酒店餐廳就早已交付使用，那時候是期待給客人出示更新鮮的高新科技感受，想不到在本次肺炎疫情中充分發揮出更大的功效。客人對這種無觸碰服務項目不斷關注。

伴隨著中國疫情局勢的轉好，無觸碰服務項目一樣還運用在了景區經營管理中。

  在黃河壺口瀑布旅游景區，游人線上購票后，不用紙版票，掃二維碼并測體溫后就可以進到旅游景區。游人們表明，這般用心服務項目，讓度假旅游品質更更加安全性。

  近期，許多 實體線商場也設立了零接觸買水果的方式。商場里的產品能夠 在網絡上提交訂單，由專職人員消毒殺菌后派送至消費者的小區門口。

  也是有一些大型商場的店家根據網絡直播平臺或微信聊天群等方式，展現自身的產品，消費者網上訂單后由快遞公司送到指定位置，防止了直接接觸的線下推廣消費。

  企業戰略轉型恰逢其時

  現如今，各個領域的開工已經焦慮不安井然有序地進行中，無觸碰服務項目毫無疑問變成了在其中的首要條件。以便協助大量飲食業店家搞好“無觸碰”運營，美團大學餐館學校設立了《復工必學的6門“無接觸”經營課》，包括無觸碰點單、無觸碰自助式付錢、無觸碰派送、無觸碰網上預訂、無觸碰行業分析報告等各個方面的實際操作專業知識。

  哪些的商家合乎開工的規范？每日該提前準備是多少原料？無觸碰服務項目的身后，全是信息化管理在起功效。

  實際上，針對我國的旅游業發展而言，企業戰略轉型也一直是在其中的一個關鍵課題研究。

  第44次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示信息，截止今年6月，中國網民數量經營規模達8.54億，手機上網友經營規模達8.47億。伴隨著信息化管理、數字化、互聯網大數據、人工服務智能、區塊鏈技術等數字科技的深層次發展趨勢，人類社會的智能化發展趨勢愈來愈顯著，以5G、智能硬件配置、小視頻等為意味著的新一輪數字經濟的大勢所趨，終將對旅游業造成極大的危害。

  中國旅游業研究所校長戴斌發文強調：“文化和旅游產業鏈的智能化從沒終止，而且已經加快。科技創新與產業結構升級一直相隨而行，現代科學技術是當代旅游業發展造成的關鍵基本，也是促進產業鏈發展的重要能量。”

  怎么讓數據信息盡快為旅游業的發展服務項目，這必須全方位融合旅游景區資源，深層次洞悉游人的心里要求。

  旅游服務業的企業戰略轉型要積極接納銷售市場的檢測，僅有游人擁有更強的度假旅游感受，旅游景區擁有不斷發展趨勢的機械能，才可以說企業戰略轉型是取得成功的。技術性終歸應當以民為本，旅游服務業的關鍵技術應當聚焦點為游人出示更為安全性、便捷和舒服的服務項目。

  把握住突破口加快發展趨勢

  本次肺炎疫情給旅游業發展產生了很大的沖擊性，但另外也是一個轉型發展的最佳時機。若要讓旅游業的發展的腳步走得更穩進，一定要給它引入大量的聰慧遺傳基因。

  不論是無觸碰網上訂餐，還是無觸碰申請辦理搬入，這種肺炎疫情期內的自主創新試著，對未來的度假旅游轉型發展也一樣具備營銷推廣實際意義與使用價值。這種讓旅游業發展更為聰慧的措施，能夠 變成進一步推動智慧景區發展趨勢的優良突破口。

  本次肺炎疫情也將加快旅游業發展的聰慧化過程，旅游景區一方面能夠 根據聰慧高新科技控制成本風險性，另一方面必須根據智慧景區豐富多彩游人感受。

  旅游景點能夠 在無觸碰服務項目的基本上，探尋大量的智慧服務，例如，能夠 運用互聯網大數據、人工服務智能等技術性，降低人力資源維護保養成本費的另外，提高旅游景區服務項目和解決肺炎疫情等突發性狀況的工作能力，除此之外，還能為游人構建一種奇特、高品質的度假旅游自然環境，拓展旅游旅游景區的可游玩性。

  伴隨著愈來愈多的關鍵技術越來越完善，大家有原因希望，旅游服務業將越來越愈來愈聰慧。智慧景區將變成將來旅游經濟上的中堅力量，為傳統式旅游服務業融進大量的聰慧。填滿聰慧的旅游業發展將給游人產生大量耳目一新的感受。

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