隨著計算機信息技術的快速發展和廣泛應用，智慧大廳系統已經成為政府機構提高服務水平和公眾滿意度的重要手段。圍繞“互聯網+大廳服務”，由成都龍泉驛同安綜合便民中心牽頭與我司（成都融和實業有限公司）聯合打造智慧大廳，真正實現“讓群眾少跑腿，最多跑一次就能完成所有業務”的目標，提高服務大廳窗口辦事效率。

便民排隊系統

綜合便民服務中心排隊系統為改善服務大廳窗口存在的一些混亂,無序等弊端而開發的。傳統排隊方式存在很多意想不到的問題，如排隊時間過長、辦事效率低下、人員滯留等。為解決該系列問題出現，排隊叫號系統應運而生，能很好地解決客戶在服務中所遇到的各種排隊,等候,擁擠和混亂等不良狀況。

便民排隊叫號系統

我司（成都融和實業有限公司）開發的智能排隊叫號系統軟件，辦事人員可以根據提示信息開展領號、預定、查詢等作用，防止排長隊擁堵的情況出現，縮短做事時長，提升了工作效率，完成信息自動化管理。也可根據后臺存儲數據能夠及時有效地調節服務資源，提升服務質量。為政府的形象和公信力奠定了強有力基礎。

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