改革開放以來，人們的生活水平和科學技術發展越來越高，各行業迎來了巨大的競爭，特別是服務行業競爭激烈，提高服務質量已成為許多政務中心的首要任務，越來越多的服務水平標準出現，逐漸得到大眾的認可，一些公司為了提高服務質量，樹立良好的形象，為了解決這個問題，快優政務評價器的應用誕生了。

第一，評價器界面。      

第二，評價器分類。

評估器的主要應用場合是政府和窗口部門，但由于其強大的功能，評估器也被應用于其他服務場所。評價器與銀行排隊機、LED顯示屏相結合，使用效果更佳。快優評價器主要分為：4鍵評價器，6鍵評價器，8鍵評價器和觸摸評價器。客戶一鍵對業務人員進行評價，系統就會立即得到結果，這對員工的服務和政務中心未來的發展大有裨益。

第三，評價系統功能：

1，評價器用戶登錄權限。

可以識別單位工作人員的身份，客戶的評價與工作人員一一對應，客戶的評價不會出現在其他工作人員身上。各級管理層可以設置對級別的用戶賬號和密碼，并為其開放特殊級別權限。

2，用戶列表。

評估管理員，可利用系統后臺登錄，隨時對分配的各帳號進行權限修改，密碼設置，刪除，禁止或打開。便于調整因員工職位變更而產生的職權變更。

3，評價器設置使用。

快優評價器種類不同，評價按鈕不同，一般評價非常滿意“滿意”“一般”“不滿意”。

4，評價器員工信息功能。

插入式柜員數據卡可以顯示服務人員的照片、號碼、姓名和業務。

5，評價器掃描功能。

可以掃描輸入一代證，二代身份證，駕照，護照，軍官證等各種證件。

6，評價器產品特點：

窗口按鈕延遲時間(請評估后，只接受按鈕評估一次)；系統基本故障軟件提示；評估結果實時自動上傳，數據聯網，可以在單位局域網或互聯網上查詢和管理評估信息，界面友好，可以實時查詢、統計和打印各種條件；可以與各種辦公自動化系統無縫連接；評估器采用高檔耐磨材料，防止劃傷，延長使用壽命。

評價器使用方法：

評價器可以動態反映不同時間段的客戶數量和意見，實時觀察員工的服務態度是否保持良好，從而更有針對性地糾正。比如快優評價器的使用比較簡單易懂，保證每個來訪客戶都能輕松上手。它的評價流程是這樣的。客戶來辦理業務時，語音問候歡迎光臨。辦理業務后，語音提示你好，請評價我的服務。操作界面有非常滿意、滿意、基本滿意、不滿意、非常不滿意五個層次。客戶可以根據服務體驗進行評價，大大提高了服務質量。

評價器連接拓撲圖：

成都融和實業排隊叫號系統廠家(www.ht0735.com)是一家集研發、生產、營銷、服務于一體的高新技術企業.主營智能填單系統、智能排隊叫號系統、醫院分診系統、排隊機、叫號機、評價器(好差評系統)、呼叫器、多媒體查詢及信息發布配套系統等,公司產品已廣泛應用于不動產登記、智慧醫療、智慧稅務、智慧政務、智慧金融、智慧通訊、智慧服務大廳、智慧機關單位等服務窗口行業.咨詢電話：028-87438905。

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