排隊機廣泛應用于部隊、政府、金融、醫院、郵政、通信、工商、稅務、保險、交通等領域。行業提供的服務終端。為了減少長期以來人們在服務大廳處理各種服務業務的排隊人數過多,前后排隊,有時排隊一小時以上,處理業務非常不方便的客戶,為了改善服務質量,樹立良好形象,解決疲勞排隊現象,創造人性化服務環境,可以很好地解決客戶在處理業務中遇到的排隊、等待、擁擠、混亂等現象,真正創造舒適、公平、友好的等待環境。
排隊機基本功能。
●系統可以支持100多項業務。
●系統支持十多個在線統一發號。
●系統支持多個等候區提示等待信息,各等候區的聲音和顯示可以獨立。
●發號機界面的圖片客戶可以根據個性化自主設計更換。
●各種業務的按鍵客戶可以根據個性化自主設計更換。
●各業務隊列的客戶可以根據需要自主增減。
●各種業務的等待客戶可以獨立設置在界面上顯示,可以隨意排版。
●客戶可以獨立設置各種業務的工作時間和暫停時間。
●操作人員的增減和登錄賬戶的客戶可以自主變更。
●語音呼叫的信息客戶可以根據個性化自主變更。
●任何顯示信息的顯示屏客戶都可以根據個性化自主變更。
●客戶辦理各種業務的序號客戶完全可以自行設置,例如:貴賓業務或理財金業務可以設置在1-200號,外幣業務可以設置在201-500號,人民幣業務可以設置在501-9999號。
●員工處理的業務隊列客戶可以自主設置優先級。
●號票上的文字內容、圖案、業務名稱、時間格式、字體和尺寸的變化、紙張的長度等。客戶可以根據自己的個性化設置。
●系統支持在值班經理處增加監控軟件,處理各種特殊情況。
●系統支持高清等離子顯示器、大屏幕、電視墻等顯示設備,顯示豐富的排隊信息。
●系統具有強大的統計管理功能,可以實現遠程監控。
●系統可以根據需要配置客戶評價器和排隊信息(短信)提示功能。
排隊系統組成是指要正常工作情況下排隊機由哪幾部分組成。一般排隊機由發號機、顯示屏、叫號按鈕盒、叫號音箱等組成。但要說明的是不是每臺排隊系統都擁有上面所列的全部組件。因為行業不同,排隊機的組件也會有所不同,上面所列只是常見的排隊機的各種組件。
成都融和實業排隊叫號系統廠家(www.ht0735.com)是一家集研發、生產、營銷、服務于一體的高新技術企業.主營智能排隊叫號系統、醫院分診系統、排隊機、叫號機、評價器(好差評系統)、呼叫器、多媒體查詢及信息發布配套系統等,公司產品已廣泛應用于不動產登記、智慧醫療、智慧稅務、智慧政務、智慧金融、智慧通訊、智慧服務大廳、智慧機關單位等服務窗口行業.咨詢電話:028-87438905。